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PREGUNTAS FRECUENTES DE SOFTWARE

Haga clic en el botón “New” (Nuevo) en la esquina superior izquierda. En la siguiente pantalla, seleccione la impresora DYMO y el tipo de etiqueta correctos. A continuación, hay una lista de plantillas de ejemplo: seleccione la que se aproxime más a lo que necesita y haga clic en el botón azul “Open” (Abrir) en la esquina inferior derecha, junto a “Cancel” (Cancelar). Ahora está listo para editar la etiqueta e imprimirla.

Para empezar a escribir, si la etiqueta en pantalla está en blanco, haga clic en el botón “Add” (Añadir) por encima del espacio de trabajo para añadir un objeto que desee, es decir, texto o dirección. Amplíe el contorno azul hasta el tamaño deseado. A continuación, haga doble clic en el texto/dirección de ejemplo dentro del contorno azul, elimine el texto/dirección y empiece a escribir.

Haga clic en el botón “New” (Nuevo) en la esquina superior izquierda. En la siguiente pantalla, seleccione la impresora y el tipo de etiqueta DYMO correctos. A continuación, hay una lista de plantillas de ejemplo: seleccione la que se aproxime más a lo que necesita y haga clic en el botón azul “Open” (Abrir) en la esquina inferior derecha, junto a “Cancel” (Cancelar).

No. DYMO Connect no tiene la función de libreta de direcciones y no puede abrir archivos ABX creados en el software DYMO Label. En su lugar, tiene la función para importar contactos de Google y Outlook.

El proceso de instalación del software DYMO Label (DLS), versión 8, no elimina ningún archivo preexistente. Los antiguos archivos de libreta de direcciones y plantillas de etiquetas guardadas se pueden encontrar en la carpeta DYMO Label de forma predeterminada (o en otra ubicación donde los haya guardado anteriormente). Para encontrar sus antiguos archivos de libreta de direcciones, realice los siguientes pasos: Inicie la nueva versión de DLS. Haga clic en la opción de menú Address Book (Libreta de direcciones) en la parte superior y seleccione Open (Abrir). El cuadro de diálogo debe mostrar ahora una lista de archivos de libretas de direcciones guardados anteriormente. Seleccione el que desee y haga clic en Open (Abrir). Si sus plantillas de etiquetas creadas anteriormente no se muestran automáticamente en la sección Saved Labels (Etiquetas guardadas) en DLS (puede encontrarla en la parte inferior de la pestaña Labels [Etiquetas]), haga clic en la opción de menú File (Archivo) en la parte superior y seleccione Open (Abrir). Busque la plantilla de etiqueta que desee, ábrala y guárdela. Debería aparecer ahora en la sección Saved Labels (Etiquetas guardadas). Repita estos pasos para otras plantillas de etiquetas creadas anteriormente.

El software DYMO Label v8 es compatible con instalaciones de EE. UU. de ACT! 2007(v.9), 2008(v.10), 2009(v.11), 2010(v.12) y 2011(v.13), 2012(v.14), 2013(v.15), 2014(v.16), 2015 (v.17), 2016, (v.18), 2017 (v.19). DLS instala automáticamente el complemento para ACT!. Después de instalar DLS, aparecerá Print DYMO Label (Imprimir etiqueta DYMO) en el menú Tools (Herramientas) de ACT!

El software DYMO Label incluye muchas plantillas de etiquetas predefinidas y personalizables. Puede abrir una plantilla de etiqueta que contenga un objeto de gráfico o utilizar el diseñador para poner un objeto de gráfico en una etiqueta. Para cambiar la imagen que aparece en el objeto de gráfico: Haga doble clic en el objeto de gráfico/imagen que aparece en la plantilla de etiqueta. Aparecerá un cuadro de diálogo. Seleccione el gráfico/imagen que desea que aparezca en la etiqueta y haga clic en OK (Aceptar). Para obtener los mejores resultados al imprimir un gráfico, asegúrese de que el gráfico que importe sea aproximadamente del tamaño del gráfico que aparecerá en la etiqueta. Por ejemplo, si desea imprimir el logotipo de su empresa en una etiqueta de envío, no importe este logotipo con un gráfico que tenga 5 x 7 pulgadas. Utilice gráficos en blanco y negro siempre que sea posible.

Abra el software DYMO Label. Haga clic en Address Book (Libreta de direcciones) y seleccione Open (Abrir). Abra el archivo de direcciones o de lista de datos que desee exportar. Haga clic en Address Book (Libreta de direcciones) y seleccione Export (Exportar). Elija si desea que el archivo se exporte y el nombre del archivo una vez que se exporte. Haga clic en Save (Guardar). Nota: Cuando exporta datos de su DLS, cada entrada se exporta como un único registro y cada línea de datos como un único campo.

Para importar al software DYMO Label v8: Cree una nueva libreta de direcciones o abra aquella a la que desee importar los datos. Elija Import (Importar) en el menú Address Book (Libreta de direcciones). Se iniciará el Address Book Import Wizard (Asistente de importación de libreta de direcciones). Siga las instrucciones del Address Book Import Wizard (Asistente de importación de libreta de direcciones). Cuando termine, haga clic en Import (Importar). Los datos se importan a la libreta de direcciones abierta y se muestran en la lista de direcciones.

En primer lugar, verifique que la LabelWriter se ha añadido a la lista de impresoras de etiquetas de la estación de trabajo local (la estación de trabajo a la que está conectada físicamente la LabelWriter), que el software DYMO Label (DLS) para Mac OS X está instalado y que la LabelWriter imprime sin problemas en la estación de trabajo local desde DLS. Una vez que haya verificado estos elementos, tendrá que activar el uso compartido para dar a otras estaciones de trabajo Mac OS X de la red acceso a la impresora. Para activar el uso compartido de impresoras, haga clic en el icono Apple y seleccione System Preferences (Preferencias del sistema). En la ventana System Preferences (Preferencias del sistema), haga clic en el icono Sharing (Compartir). Active Printer Sharing (Uso compartido de impresoras). Vuelva a la ventana System Preferences (Preferencias del sistema) y haga clic en el icono Printers and Scanners (Impresoras y escáneres). Seleccione la LabelWriter y marque la opción Share this printer on the network (Compartir esta impresora en la red). Para imprimir en la LabelWriter desde otras estaciones de trabajo Mac OS X de la red, tendrá que añadir la LabelWriter a la lista de impresoras de etiquetas de cada estación de trabajo desde la que desee imprimir.

El software DYMO Label admite la impresión de Code 3 of 9, Code 3 of 9 w/Mod 43 Checksum, Code 3 of 9 Library (R-L y L-R), Code 128-A, 128-B, 128-C, 128-Auto, Interleaved 2 of 5, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, EAN 128, Codabar, Codabar Library (R-L y L-R), ITF-14, PDF 417 y QR Code. Los formatos de gráfico compatibles incluyen BMP, GIF, JPG, PNG y TIFF.

No, Address Fixer no tiene la certificación CASS. La certificación CASS requiere un software más complejo que pueda procesar varios registros secuenciales e imprimir formularios requeridos por la oficina de correos.

Algunas impresoras de etiquetas LabelWriter fabricadas después del 1 de abril de 2014 no se instalarán correctamente en ordenadores con Windows® 7 cuando estén conectadas a un puerto USB 3.0. DYMO ha desarrollado una actualización que solucionará este problema en estas impresoras. Haga clic aquí para determinar si tiene una máquina afectada e instalar la solución. Haga clic aquí

Su correo parecerá mejor y más profesional con un aspecto más uniforme. Puesto que Address Fixer añade el código postal completo de 9 dígitos, el procedimiento de ordenación del correo está más mecanizado y, aunque no podemos garantizar que su correo se entregue más rápido, es muy posible que así sea.

El software DYMO Label v8 es compatible con QuickBooks 2007 - QuickBooks 2018, solo ediciones Professional y Premier.

Sus plantillas de etiquetas guardadas y las libretas de direcciones se almacenan en la carpeta DYMO Label en su carpeta Documents (Documentos).

En DLS, abra la libreta de direcciones que contiene los registros que necesita imprimir. En la parte izquierda, marque la casilla para cada registro de la libreta de direcciones que desea imprimir. Para imprimir estos registros seleccionados, simplemente haga clic en el icono Print (Imprimir) o haga clic en el menú File (Archivo) y seleccione Print (Imprimir).

Sí, el software DYMO Label v.8 admite Unicode lo que le permite imprimir caracteres de idiomas extranjeros.

DYMO proporciona la utilidad LWSupport para desinstalar controladores de impresoras de etiquetas DYMO en Windows. Con LWSupport puede resolver muchos problemas comunes de impresión de etiquetas.

Descargue e instale la última versión de DLS. La última versión de DLS incluye una plantilla de etiquetas continuas que puede seleccionar.

Windows: Abra el software DYMO Connect/DYMO Label. Haga clic en Help (Ayuda) y seleccione About DYMO Connect /About DYMO Label (Acerca de DYMO Connect/Acerca de DYMO Label). Se abrirá una pequeña ventana en la que se indica la versión que está instalada. Haga clic en esta pequeña ventana para volver al espacio de trabajo. MacIntosh: Abra el software DYMO Label. Haga clic en DYMO Label y seleccione About DYMO Label Software (Acerca del software DYMO Label). Se abrirá una pequeña ventana en la que se indica la versión que está instalada.

Vaya a la pestaña Labels (Etiquetas) > Label Types (Tipos de etiquetas). Seleccione la categoría de etiquetas en la lista desplegable junto a “Show” (Mostrar). Busque el tamaño de etiqueta que utiliza en la lista siguiente. Windows: Haga clic en la etiqueta en la lista y seleccione el diseño que desee. También puede seleccionar una etiqueta en blanco y crear su propio diseño en la pestaña Insert (Insertar). MacOS: Haga clic en el pequeño botón rectangular junto al nombre de la etiqueta para seleccionar un diseño. También puede hacer doble clic en la etiqueta en la lista para empezar con una etiqueta en blanco y crear su propio diseño en la pestaña Insert (Insertar).

DYMO no admite directamente Citrix Terminal Services.

DYMO no admite directamente Windows Terminal Services.

Abra DYMO Label. Haga clic en la pestaña Labels (Etiquetas) y seleccione el diseño de etiqueta adecuado. Haga clic en la pestaña Insert (Insertar). Añada un objeto de texto a la etiqueta. Haga clic en Properties (Propiedades) y seleccione Vertical text (Texto vertical). Haga clic en OK (Aceptar). Introduzca texto en la etiqueta. Está listo para imprimir la etiqueta, simplemente haga clic en el icono Print (Imprimir) o haga clic en el menú File (Archivo) y seleccione Print (Imprimir).

El software DYMO no cumple los requisitos de cumplimiento 508.

Software DYMO Label (macOS)
Sí. Haga clic en DYMO Label y seleccione Preferences (Preferencias). Haga clic en la pestaña Address Fixer. Realice la selección adecuada en la sección Address capitalization (Dirección en mayúsculas) y haga clic en OK (Aceptar).
DYMO Connect (Windows)
No. Address Fixer se conecta directamente a la base de datos de USPS e importa el formato de dirección original.

Los complementos de DYMO para Word y Excel están disponibles en el menú Tools (Herramientas) (Tools > Templates and Add-Ins/Add-Ins [Herramientas > Plantillas y complementos/Complementos]). Debe tener la última versión del software DYMO Label instalada para complementos compatibles con Office 2019 y 365.

El software DYMO Label (DLS) v8 admite los siguientes modelos de impresoras de etiquetas(Windows 7-10, macOS 10.13 o posteriores):
LabelWriter serie 450, LabelWriter 4XL, LabelWriter Wireless (Windows: DLS 8.7.3, macOS: DLS 8.7.3 y posteriores), LabelManager serie actual.
Para impresoras de etiquetas heredadas o versiones anteriores de Windows®/macOS®, consulte el cuadro de compatibilidad o póngase en contacto con el soporte técnico de DYMO.

El software DYMO Label v8 incluye un widget Quick Print que le permite imprimir rápidamente una etiqueta directamente desde su escritorio sin abrir el software DYMO Label.
Software DYMO Label (macOS): para utilizar el widget QuickPrint, pulse F12 para visualizar los widgets instalados. En el widget QuickPrint, introduzca o pegue el texto que desea imprimir en su etiqueta. Opcionalmente, haga clic en la esquina inferior derecha del widget para cambiar el diseño de etiqueta, cambiar la posición del código de barras de correo inteligente antes de imprimir o elegir otra impresora de etiquetas.
Software DYMO Label (Windows): para utilizar el widget QuickPrint, haga doble clic en el icono LabelWriter en la bandeja del sistema. Arrastre, pegue o escriba el texto que desee imprimir en una etiqueta. Haga clic en Print (Imprimir). En el widget Quick Print, también puede cambiar el diseño de la etiqueta o elegir otra impresora de etiquetas.

DYMO Label v8 para Windows utiliza Microsoft Windows Presentation Foundation (WPF) y admite todas las fuentes True Type admitidas por WPF.

DYMO Connect versión 1.3.2 (Windows 8 - 10) incluye un complemento para Microsoft Word 2016, 2019 y 365.
DYMO Label v8 (versión 8.5.4 o posteriores, Windows 7 - 10) incluye complementos para Microsoft Office 2010, 2013 y 2016.
DYMO Label v8 versión 8.7.5 (macOS 10.14 - macOS 11) incluye complementos para Microsoft Office 2016, 2019 y 365.

Abra DLS. En DLS, haga clic y resalte el texto en la plantilla de etiqueta. La barra de herramientas por encima de la plantilla de etiqueta le permite cambiar varios ajustes de fuente y justificación. Para cambiar el tipo y el tamaño de fuente, debe hacer clic en el menú desplegable. Seleccione el estilo y tamaño de fuente que desee utilizar. El texto automáticamente se reducirá para ajustarse si selecciona un tamaño de fuente que sea demasiado grande para que quepa el objeto de texto o dirección en la etiqueta, pero también puede utilizar la opción Auto Fit (Ajuste automático) o None (Ninguno).

El código de barras de correo inteligente es tecnología de código de barras de USPS utilizada para ordenar y realizar un seguimiento de cartas y sobres. La tecnología de código de barras de correo inteligente combina las capacidades del código de barras POSTNET y el código de barras PLANET Code en un único código de barras. El software DYMO Label versión 8 utiliza automáticamente códigos de barras de correo inteligente en las plantillas de direcciones en etiquetas con una longitud mínima de 3 1/2 pulgadas (p. ej., 30251, 30252). Sin embargo, si prefiere imprimir sus etiquetas de direcciones sin esto, elimínelo seleccionando “None” (Ninguno) en el código de barras de correo inteligente en “Address Object Properties” (Propiedades de objeto de dirección).

El complemento de DYMO Label para Microsoft Word y Excel se instala automáticamente con el software DYMO Label. Tenga en cuenta que DYMO Label v8 (versión 8.5.4 o posteriores) incluye complementos para Microsoft Office 2010, 2013 y 2016 únicamente.

DYMO Label v. 8 admite todas las fuentes True Type reconocidas por Windows Presentation Foundation únicamente. Para tipos de fuente no admitidos, hay dos alternativas para imprimir correctamente tus etiquetas con tus tipos de fuentes deseados. Solución 1: Instale el software DYMO Label v.7.8. Esta versión del software reconocerá todas las fuentes True Type, incluidas las no admitidas por Windows Presentation Foundation. Solución 2: Utilice Microsoft Word u otro software de terceros para crear e imprimir sus etiquetas DYMO.

Una etiqueta DYMO estándar es compatible con cualquier modelo de la impresora LabelWriter. La etiqueta de alta capacidad solo es compatible con la impresoras de etiquetas LabelWriter 4XL.

La libreta de direcciones de DYMO puede guardar hasta 999 contactos. Más allá de 999 contactos, tendrá que crear otra libreta de direcciones en el software DYMO Label.

Hay tres tipos de serialización disponibles en el software Rhino Connect. Incluyen: Serialización sencilla: crea una serie incrementando un carácter alfanumérico en la serie. Serialización simultánea: crea una serie mediante el incremento de dos caracteres alfanuméricos a la vez. Con este método, tiene dos valores de inicio que se incrementan en una misma cantidad al mismo tiempo. Serialización avanzada: crea una serie mediante el incremento de dos caracteres alfanuméricos consecutivamente. Con este método, tiene dos valores de inicio, dos incrementos y dos recuentos.

Rhino Connect 1.4 es compatible con Windows XP - Windows 8.1. Puede funcionar con Windows 10 (no garantizado), pero requiere que esté activo Microsoft .NET Framework 3.5.

Para imprimir etiquetas desde una base de datos, seleccione el tipo de etiqueta y el diseño que desee antes de importar los datos a un archivo de datos (.xls, .csv o base de datos).
Software DYMO Label (Windows, macOS): el Import Data and Print Wizard (Asistente de importación de datos e impresión) (File > Import Data and Print [Archivo > Importar datos e imprimir]) lo guiará pro la impresión de etiquetas desde su base de datos de forma rápida y precisa.
DYMO Connect (Windows): utilice el Import Data wizard (Asistente para la importación de datos) (File > Import Data [Archivo > Importar datos]) para imprimir las etiquetas desde su base de datos.

Haga clic en el objeto de dirección en la etiqueta y, a continuación, haga clic en “Properties” (Propiedades) en la barra de herramientas por encima. En la ventana Address Object Properties (Propiedades de objeto de dirección), puede seleccionar la siguiente configuración para el código de barras de correo inteligente/POSTNET: Above (Encima), Below (Debajo) o None (Ninguno). Para eliminar el código de barras POSTNET/de correo inteligente de la plantilla de etiqueta, seleccione None (Ninguno). Una vez realizada la selección adecuada, haga clic en OK (Aceptar) para volver a la plantilla de etiqueta. Para que estos cambios sean permanentes para esta plantilla de etiqueta, haga clic en File (Archivo) y seleccione Save (Guardar).

DYMO solo admite instalaciones donde esté instalada localmente la aplicación ACT!. Aunque puede hacer que esto funcione, dadas las diferencias en las configuraciones de red, DYMO solo puede admitir instalaciones locales.

DYMO Connect:
Haga clic en File (Archivo) y seleccione Preferences > Print settings > Print quality (Preferencias > Configuración de impresión > Calidad de impresión). Seleccione el código de barras y el gráfico y haga clic en OK (Aceptar).
Software DYMO Label:
Haga clic en Edit (Editar) y seleccione Preferences (Preferencias). Haga clic en la pestaña de la impresora LabelWriter. Seleccione el código de barras y el gráfico y haga clic en OK (Aceptar).

DYMO ID se ofrece como una descarga GRATUITA. Para descargar la última versión del software DYMO ID, visite la guía del usuario. Siga las sencillas instrucciones del instalador. Las instrucciones de descarga también están disponibles en la etiqueta de descarga de software, incluida con la etiquetadora XTL.

Las actualizaciones de software se inician automáticamente al conectar su etiquetadora al software DYMO ID.

Puede importar datos en DYMO ID de los siguientes tipos de archivos de base de datos:
  • Microsoft® Access™
  • Microsoft® Excel®
  • Texto: archivos de valores separados por comas o delimitados con tabulador con una extensión *.csv o *.txt
  • Universal Data Link: consulte la documentación de Microsoft® sobre Universal Data Link (*.UDL) para obtener más información.  
Al elegir enlazar los datos al archivo de datos importados, los datos se actualizan automáticamente a partir del archivo cada vez que abre esta etiqueta.  Los datos enlazados no se pueden editar en la cuadrícula de datos.  

DYMO Connect for Desktop (DCD) es compatible con los siguientes modelos de impresoras: LabelWriter serie 450, LabelWriter 4XL, LabelWriter Wireless, LabelManager serie actual
Para impresoras de etiquetas heredadas o versiones anteriores de Windows®, consulte el cuadro de compatibilidad o póngase en contacto con el soporte técnico de DYMO.